↑
INTEGRĀCIJAS
Ja vēlaties paaugstināt uzņēmuma efektivitāti, biznesa procesu automatizācija ir stratēģiski pareizs solis. Savukārt CRM un ERP sistēmu ieviešana ļauj sasniegt ātrus un taustāmus rezultātus.
Viena no būtiskākajām mūsu sistēmas priekšrocībām ir plašas integrācijas iespējas ar dažādām lietotnēm, servisiem un programmām. Tas ļauj izveidot vienotu digitālo vidi visu uzņēmuma procesu pārvaldībai.
INTEGRĀCIJA
INTEGRĀCIJA AR 1C
Ja pagaidām neesat gatavi pilnībā atteikties no 1C, iespējams izveidot integrāciju un pāreju īstenot pakāpeniski. Sistēma nodrošina automātisku datu importu, preču nomenklatūras un citas dokumentācijas eksportu, kā arī visu nepieciešamo dokumentu sinhronizāciju. Jūs varat strādāt modernā un ērtā CRM sistēmā, vienlaikus nosūtot datus uz 1C. Elastīgie iestatījumi ļauj pielāgot integrācijas mehānismus jūsu uzņēmuma vajadzībām.
INTEGRĀCIJA AR E-PASTA MĀRKETINGA BLOKU UN TELEFONIJU
Integrācija ar e-pasta mārketinga bloku nodrošina detalizētu statistiku par atvēršanas rādītājiem, klikšķiem un konversiju. Iespējams veidot automatizētas e-pastu sērijas un personalizētus komunikācijas scenārijus klientiem. Runājot par telefoniju, mūsdienīgu zvanu centru, ir grūti iedomāties bez CRM sistēmas, īpaši strādājot ar lielu informācijas apjomu. Kontaktu vēstures saglabāšana un piekļuve informācijai par produktiem un akcijām ļauj ātri reaģēt un kvalitatīvi apkalpot klientus.
INTEGRĀCIJA AR ANALĪTIKU
Integrācija ar analītikas rīkiem sniedz pilnīgu pārskatu par trafika avotiem — gan no reklāmas kampaņām, gan no organiskās plūsmas. Sistēmā varēsiet sekot līdzi visiem rādītājiem, izmantojot savas atzīmes, un iegūt skaidru priekšstatu par mārketinga aktivitāšu efektivitāti.
KĀPĒC IR NEPIECIEŠAMA INTEGRĀCIJA?
Lai pilnībā izmantotu platformas Odoo priekšrocības un elastību,
apskatīsim, kādu praktisku
ieguvumu sniedz sistēmas integrācija ar mājaslapu.
Visa informācija par klientiem un viņu darbībām tiek apkopota vienuviet. Sistēma pavada potenciālo klientu cauri visam pārdošanas piltuves procesam un parāda, kurā posmā sadarbība tika pārtraukta.
Integrācija ar e-pasta izsūtni un telefoniju ļauj saglabāt visu komunikācijas vēsturi un ātri atrast nepieciešamo informāciju, izmantojot filtrus un meklēšanu.
Vēlaties noskaidrot atteikumu iemeslus? Integrācija ar analītikas rīkiem nodrošina kontroli gan pār datiem, gan darbinieku darba kvalitāti. Sistēma palīdz noteikt, kurā komunikācijas posmā rodas kļūdas, kas noved pie klienta zaudēšanas.
Programma ļauj novērtēt darbinieku produktivitāti — zvanu un kampaņu skaitu, darba kvalitāti ar klientiem, kā arī plānus un atskaites par iepriekšējiem periodiem.
Integrācija ar datubāzēm palīdz sakārtot visu informāciju par klientiem — kontaktus, pārdošanas vēsturi un citus būtiskus datus. Visa informācija ir strukturēta un viegli pieejama.
Varat uzstādīt noteiktus klientu apkalpošanas scenārijus, un sistēma automātiski reaģēs uz konkrētām darbībām. Piemēram, pēc klienta datu saņemšanas sistēma var automātiski piedāvāt atbilstošu komerciālo vai akcijas piedāvājumu.